Términos del servicio

                     ⚖️   

📅 Última actualización: Noviembre 2025
🏢 INNOVATIVE GROUP
📧 innovative@innovativegroup.com.mx | ☎️ 646 342 0665


🛍️ Descripción general

Bienvenido(a) a INNOVATIVE GROUP.
Los términos “nosotros” y “nuestro” hacen referencia a INNOVATIVE GROUP, quien opera esta tienda en línea y su contenido.
Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos Términos del Servicio y nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestro sitio ni nuestros servicios.


👤 1. Acceso y cuenta

Al aceptar estos términos, confirmas que tienes la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia.
Para realizar compras, podrás necesitar proporcionar:
📧 Correo electrónico | 🏠 Dirección de envío | 💳 Forma de pago.
Debes mantener tus datos actualizados y proteger tus credenciales de acceso.
Eres responsable de toda la actividad realizada desde tu cuenta.


🧾 2. Nuestros productos

Nos esforzamos por mostrar imágenes y descripciones precisas.
🎨 Sin embargo, los colores pueden variar según tu pantalla o dispositivo.
Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar descripciones o precios sin previo aviso.

  • Discontinuar productos o limitar ventas por región o cantidad.


🛒 3. Pedidos

Cada pedido representa una oferta de compra.
📦 El pedido será aceptado solo tras la confirmación de pago por parte de INNOVATIVE.
Podremos rechazar o cancelar pedidos por causas justificadas (disponibilidad, errores, verificación, etc.).
Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Reembolso.


💰 4. Precios y facturación

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
Los precios incluyen impuestos y cargos según se indique al momento del pago.
Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada de facturación y métodos de pago.
Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos con datos incorrectos o sospechosos.


🚚 5. Envío y entrega

Nuestros envíos estándar tienen un tiempo estimado de 10 a 15 días hábiles.
No nos responsabilizamos por retrasos derivados de mensajerías, aduanas o causas externas.
Una vez entregado el paquete al transportista, el riesgo pasa al cliente.


💡 6. Propiedad intelectual

🖋️ Todos los contenidos, marcas, logotipos, textos e imágenes de este sitio son propiedad de INNOVATIVE GROUP o sus licenciantes.
Se prohíbe su uso, copia o distribución sin autorización previa por escrito.
Toda violación puede constituir infracción conforme a la legislación aplicable.


⚙️ 7. Herramientas opcionales

El sitio puede incluir herramientas o integraciones de terceros.
Estas se ofrecen “tal cual”, sin garantías.
Cualquier uso que hagas de ellas será bajo tu propio riesgo y responsabilidad.


🌐 8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos.
🚫 INNOVATIVE no se hace responsable por el contenido, prácticas o políticas de dichos terceros.
Te recomendamos leer sus términos antes de realizar cualquier transacción fuera de nuestra tienda.


🤝 9. Relación con Shopify

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify.
Las transacciones se realizan directamente entre tú e INNOVATIVE GROUP.
Shopify no asume responsabilidad por daños, pérdidas o reclamos derivados de tus compras.


🔒 10. Política de Privacidad

Toda la información personal recopilada está protegida conforme a nuestra
📜 [Política de Privacidad] y a la legislación mexicana supervisada por el INAI.
Shopify también procesa ciertos datos conforme a su propia política, disponible en su sitio oficial.


💬 11. Comentarios

Al enviar reseñas o sugerencias, nos otorgas una licencia libre de regalías para utilizarlas con fines promocionales o de mejora.
No aceptamos contenido ofensivo, ilegal o difamatorio.
Nos reservamos el derecho de eliminar comentarios inapropiados.


⚠️ 12. Errores e imprecisiones

Ocasionalmente puede haber errores tipográficos o actualizaciones pendientes.
Nos reservamos el derecho de corregir información o cancelar pedidos con errores sin previo aviso.


🚫 13. Usos prohibidos

No puedes utilizar nuestros servicios para:
❌ Actividades ilegales o fraudulentas.
❌ Transmitir virus o spam.
❌ Violar derechos de autor o propiedad intelectual.
El incumplimiento puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta.


14. Rescisión

Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos términos.
Las obligaciones adquiridas antes de la rescisión permanecerán vigentes.


🧠 15. Descargo de responsabilidad

Los servicios se brindan “tal cual” sin garantías expresas o implícitas.
No aseguramos disponibilidad continua ni ausencia de errores.
El uso del sitio queda bajo tu propio riesgo.


⚖️ 16. Limitación de responsabilidad

Ni INNOVATIVE ni Shopify serán responsables por pérdidas indirectas, daños especiales o lucro cesante derivados del uso del sitio o productos adquiridos.


🛡️ 17. Indemnización

Te comprometes a mantener indemne a INNOVATIVE GROUP frente a reclamaciones de terceros por incumplimiento de estos Términos o uso indebido de nuestros servicios.


📑 18. Divisibilidad

Si alguna disposición se declara inválida, las demás continuarán en vigor.


📝 19. Renuncia y acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo total entre el cliente y INNOVATIVE GROUP y reemplazan versiones anteriores.


🔁 20. Cesión

No puedes transferir ni ceder tus derechos sin autorización escrita de INNOVATIVE.
Nos reservamos el derecho de transferir este acuerdo sin previo aviso.


⚖️ 21. Legislación vigente

Estos Términos se rigen por las leyes de México y cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes del estado de Tabasco.


🧭 22. Encabezados

Los títulos y secciones tienen fines prácticos y no afectan la interpretación de este documento.


🔄 23. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento.
La versión más actual siempre estará publicada en esta página.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.


📞 24. Información de contacto

📧 Correo: innovative@innovativegroup.com.mx
📱 Teléfono: 646 342 0665
🏢 Nombre comercial: INNOVATIVE GROUP